Бизнес-класс и экономкласс в самолете – что это и отличия

Путешествовать, перемещаться из точки А в точку Б с максимальным комфортом или просто экономить время на перелетах хотят все без исключения люди, которые выбирают самолет основным видом транспорта. Бизнес-класс и экономкласс – понятия, которые необходимо уметь различать. Для этого важно знать, что это такое и в чем состоят основные различия между ними.

Хочется не просто перемещаться из точки А в точку Б, а по-настоящему почувствовать скорость и полет, который Вам запомнится на всю жизнь? Попробуйте полет на истребителе МИГ-21.

Каждый человек хотя бы раз в жизни сталкивается с необходимостью совершения непродолжительного, а возможно и трансатлантического авиаперелета.  Бизнес класс и эконом класс в самолете – чем отличаются эти понятия и, что они представляют собой, могут объяснить не многие люди. Именно поэтому очень важно знать все особенности и нюансы.

Классы различаются по качеству обслуживания и предоставляемому сервису, что оказывает влияние на стоимость билетов. Если финансовая ситуация требует экономии, то лучше всего заранее узнать, какие отличия присутствуют в бизнесе и экономе в самолете. Для того чтобы не допустить ошибки и воспользоваться полным спектром услуг, рекомендуется привести определение для каждого из понятий, а затем, на их основе, провести сравнение.

Особенности классов

Для того чтобы сделать правильный выбор и в последствие не пожалеть о нем, нужно сравнить требования, которые предъявляются в каждом из рассматриваемых классов к показателям комфорта и безопасности во время воздушного путешествия.

В каждой действующей авиакомпании существует уникальный набор услуг, который водит в эконом или бизнес класс. Он формирует определенный уровень обслуживания, позволяет воспользоваться сервисными услугами не только на борту самолета, но еще и в зоне ожидания вылета. Нужно обратить внимание на эти параметры еще в момент приобретения билетов.

Определение понятий

Эконом класс в самолете (или иных местах) – специальный тариф, предоставляемый компанией перевозчиком. Он отличается от других предложений минимальной стоимостью на указанные услуги. В набор включены только основные из них. Доступность подобных авиабилетов позволяет воспользоваться услугами перевозчика всем, кто желает совершить перелет. Показатели комфорта и уровень обслуживания в самолете и в аэропорту снижены, но содержат все необходимые опции, чтобы человек смог долететь из пункта А в пункт Б.

Бизнес – класс – категория билетов по специальному тарифу, предлагаемому авиакомпаниями для комфортного перелета. Он характеризуется включением в стоимость билета различных по набору и количеству услуг. Если рассматривать детально, но все они оказывают большое влияние на показатели удобства пассажира, выбравшего именно повышенный класс обслуживания. Действовать привилегии начинают еще в момент пребывания в аэропорту. Регистрация на рейс и посадка на самолет проходят быстрее. Для бизнес – класса нередко действует отдельная пропускная зона, предоставляются дополнительные услуги, позволяющие с комфортом ожидать вылета.

Читайте также: почетная грамота и благодарность, в чем разница

Сравнение тарифов

Если требуется с комфортом долететь до нужного места, то необходимо уделить внимание выбору тарифа на перелет. В большинстве случаев человеку предоставляется 2 варианта – эконом- или бизнес-класс в самолете. Сравнение нужно проводить тщательно, чтобы в процессе поездки не пришлось жалеть. Для этого рекомендуется заранее (до момента совершения покупки билета) провести сравнение тарифов по самым важным показателям.

Особые моменты экономкласса

Экономкласс – выгодный по стоимости тариф на гражданские авиационные перевозки.  Этот тариф подходит для пассажиров, желающих сэкономить финансовые средства на перелете. В этом случае нужно учитывать, что придется пожертвовать такими моментами, как:

• Время.
• Комфорт.
• Скорость обслуживания.

Нужно учитывать, что пассажиры этого класса во время прохождения регистрации на посадку должны стоять в общей очереди. Здесь важно иметь запас по времени – процесс предполагает, что обслуживание проходит по установленным стандартам. Это означает, что от момента прибытия в аэропорт, до момента прохождения регистрации (или ее начала) может пройти несколько часов.

В особые моменты пиковой нагрузки, например, в летние месяцы или в сезон праздников время ожидания растягивается на несколько часов. Если пассажир выбрал экономтариф, то лучше всего приезжать в аэропорт с запасом в 5-6 часов, чтобы спокойно дождаться начала регистрации на рейс, оформить все необходимые документы и пройти на посадку.

Особенностью экономкласса является также тот факт, что на борт самолета пассажиры,  путешествующие с подобными билетами, могут взять с собой ограниченное количество багажа. Ограничения касаются веса и габаритов груза, который предстоит перевести. Если выявится превышение или несоответствие установленным параметрам, потребуется доплатить за перевес по отдельным тарифам.

Нужно учитывать и еще один факт – досмотр багажа производится также в общей очереди, что дополнительно отнимает время. Именно поэтому и требуется приезжать в аэропорт заранее.

Особенностью экономкласса является и тот факт, что размещение пассажиров производится в стандартных креслах. Также места для посадки располагаются друг от друга на близком расстоянии. Это предполагает, что не каждый человек сможет с комфортом долететь до места назначения, так как высокие люди, например, не смогут вытянуть ноги, а пассажиры с детьми – расположиться так, чтобы не мешать окружающим в полете.

Экономкласс  предполагает, что во время перелета, особенно длительного по времени, пассажиров будут кормить. Нужно учитывать, что меню в этом случае включает в себя полноценное питание, но выбор блюд или прохладительных напитков будет сильно ограничен. В некоторых случаях спиртные напитки полностью отсутствуют.

Также нужно быть готовым к тому, что в экономклассе стандартной практикой является подача еды в одноразовой посуде – предоставляются пластиковые тарелки, стаканы, вилки и ложки. Часто блюдо подается просто в пластиковом контейнере.

Особые моменты бизнес – класса

Бизнес тариф является полной противоположностью экономичного варианта перелета. Отличия становятся заметными уже в момент прибытия в аэропорт. Здесь для обладателей подобных билетов подготовлены и действуют отдельные стойки регистрации. Это означает, что время нахождения в зоне вылета или ожидания проверок багажа сокращается в несколько раз.

Если человек приехал раньше или возникли задержки с отправлением рейса, то для бизнес тарифа предусмотрены специальные места, где можно с комфортом отдохнуть – VIP-залы ожидания. Здесь имеются мягкие диваны, где человек может даже поспать, работает интернет на высокой скорости. Этапы регистрации на рейс, проверки всех необходимых документов и багажа также проходят быстрее – открыты специальные стойки, через которые проходит пассажиры этого класса.

При посадке на рейс также действует отдельная очередь. В салоне самолета для бизнес – класса отведен отдельный сектор. В этой части салона предусматриваются широкие посадочные места. Кресла в большинстве случаев мягкие, с откидывающимся механизмом, который позволяет разложить их в горизонтальном положении. Посадочные места располагаются друг от друга на приличном расстоянии, что позволяет вытянуть ноги во время полета даже тем, кто обладает высоким ростом.

В обслуживании также наблюдаются значительные отличия от эконома. Питание во время полета входит в стоимость. Выбор блюд в меню расширенный – предлагается по 2-3 варианта основного, напитков, иногда включается даже слабый алкоголь. Еда подается не в пластиковой посуде, а на полноценных тарелках, которые изготовлены из фарфора или стекла.

Дополнительным бонусом в программе обслуживания является предоставление печатной и развлекательной продукции. По запросу пассажира ему могут принести журналы или газеты. Доплачивать за них не потребуется.

Сэкономить время позволяет и тот факт, что во время посадки первыми подготавливаются к выгоду именно пассажиры из этого класса. Они же первыми выходят из салона и проходят весь необходимый контроль. Этот фактор важен для тех, кто летит длительное время или спешит на деловую встречу.

Что дает пассажиру бизнес-класс в самолете

Основная привилегия обладателя бизнес-класса – повышенный комфорт. Купить или забронировать билет можно на сайте авиакомпании или непосредственно в кассе аэропорта. При выборе варианта нужно учитывать, что кроме бизнеса существует еще и первый класс. Отличия в этом случае нужно учитывать.

В первом классе вместо кресел установлены диваны, которые приспособлены для того, чтобы человек во время перелета смог полноценно поспать. В редких случаях (у крупных авиакомпаний) предоставляется отдельное купе с кроватями. Выбор напитков и блюд в первом классе составляется по схеме ресторана. Стоимость первого класса выше бизнеса в несколько раз. Сравнение приведено для того чтобы исключить путаницу во время выбора варианта, так как многие думают, что это одно и тоже.

Интересно, но все же предпочитаете по земле?
Тогда поезд РЖД с его различными классами (2К, 2Л, 1И, 1М и др.) – Ваш вариант.

Отличия бизнес-класса от экономкласса в самолете

После того как были даны определения каждому виду и приведены основные моменты, присутствующие в каждом из классов, нужно остановиться подробнее на важных моментах. Это поможет определиться с тем, что важно для пассажира во время полета, а от чего можно и отказаться.

Личное время

Продолжительность регистрации перед посадкой на рейс самолета – основной момент, который пугает пассажиров. Известно, что проверки и оформления всех документов, досмотры пассажиров и багажа могут занимать несколько часов. Для тех, кто выбрал бизнес – класс процедура регистрации проходит быстрее, так как для них работает отдельная стойка и формируется другая очередь. Непосредственно процесс занимает всего несколько минут.

Залы ожидания вылета

Даже если человек приехал незадолго до вылета, ему потребуется некоторое время на ожидание начала регистрации и посадки на рейс. В этом случае он находится в зале ожидания. Если у пассажира экономвариант билета, он должен ждать в общем зале. Здесь установлены обычные скамейки или стулья (чаще всего из металла). Отдельных зон для отдыха не предусмотрено.

Если же клиенты приобрели билет бизнес класса, то для них действуют специальные залы ожидания. В этом случае люди получают возможность хорошо отдохнуть. Для них работает специальная лаундж зона аэропорта. Здесь установлены кресла и имеются столы.

Расположение мест в салоне самолета

При выборе класса нужно учитывать такой момент, как расположение посадочных мест в салоне самолета. Кресла бизнес класса находятся в передней части. Преимущество состоит в том, что пассажиры смогут выйти быстрее, а также во время полета они не будут ощущать турбулентность. Это повышает комфорт и позволяет снизить общую усталость во время перелета на дальние расстояния.

Кресла для пассажиров в салоне самолета

Качественному отдыху и комфорту во время полета способствуют удобные кресла. Если рассматривать отличительные особенности каждого из классов, то посадочные места будут различаться не только расположением в салоне, но и размером, а также степенью жесткости установленного сидения.

В случае бизнеса они будут раскладываться или откидываться. В экономе такой возможности не предусматривается. Важный показатель – расстояние между посадочными местами. Кресла бизнес – класса в самолете размещены на некотором удалении друг от друга, что позволяет раскладывать их полноценно для обеспечения комфортного сна. Простор достигается за счет того, что в ряду устанавливается не более двух кресел. В экономе же их может быть и 3, а расстояние выбирается минимальное. Вытянуть ноги или поставить ручную кладь будет достаточно сложно.

Предоставление питания

Во время полета, особенно если он длительный по времени, важно, чтобы в стоимость билета было включено питание. Клиенты авиакомпании, которые выбрали эконом вариант обслуживания, не имеют особого выбора в меню. Питание входит в стоимость самое простое или базовое. Бизнес-класс может рассчитывать на VIP-меню. Оно отличается от стандарта качеством и разнообразием блюд и напитков. Также компания может предоставить алкоголь (об этом лучше спросить заранее).

Багаж

В независимости от выбранного класса перелета, пассажирам требуется багаж. Нормы отличаются в рассматриваемых классах. Если это бизнес, то на одного человека приходится максимум 30 кг, тогда как в экономе без дополнительной оплаты можно перевести не более 20-23 кг (у каждой авиакомпании действуют свои правила, которые нужно уточнить заранее). После прилета первыми получают багаж пассажиры из бизнес – класса.

Развлечения в полете

Во время перелета, особенно длительного, многим пассажирам не хочется спать. Именно поэтому компании предоставляют индивидуальный набор развлечений. В некоторых случаях предоставляется выход в интернет (скорость выше будет у бизнеса).

В ряде случаев допускаются разговоры по мобильному телефону. Газеты и журналы бесплатно могут заказать пассажиры бизнес сегмента. Также для них устанавливаются планшеты с выбором фильмов и мультфильмов, которые они могут посмотреть во время полета.

Трансфер и предоставление гостиницы

Выбирая вариант билета, нужно учитывать, что сервис бизнеса и эконома отличается. Важными показателями комфорта являются предоставление трансфера и гостиницы для пассажиров. Если выбран бизнес формат, то такая услуга предоставляется  даже при перелете с транзитом. В эконом формате обслуживания гостиницы и отели нужно бронировать самостоятельно.

Что важно знать пассажирам

Большинство из услуг, которые включены в бизнес сегмент, можно приобрести за дополнительную плату. Полеты по обычному авиабилету из серии эконом не имеют огромного списка негативных характеристик в плане комфорта для человека. Здесь важно понимать, что основное внимание уделяется безопасности пассажира. В бизнес – классе требуется обеспечить дополнительно и максимальный комфорт, так как в этом случае пассажир уже внес оплату этих опций.

При длительных перелетах – от 3 часов и более, оптимально отдавать предпочтение бизнесу, так как человеку потребуется отдых, поскольку находиться сидя в одном положении он не сможет, а при длительных перелетах – более 6 часов, могут возникнуть проблемы со здоровьем.  В случае выбора бизнес класса пассажиру не придется испытывать дискомфорт от онемения ног, плохого сна или чувства голода. Он сможет взять с собой больше багажа. Также компании предлагают во время полета воспользоваться пледом или подушкой для более комфортного отдыха.

В процессе выбора классов нужно учитывать еще одну особенность бизнес сегмента – он дает возможность человеку ощутить себя важным и значимым. Возрастает уровень сервиса, обслуживание производится быстрее.

Еще одно существенное отличие дорогих от экономомбилетов – возможность без доплаты поменять дату вылета. Также в случае необходимости компания разрешает вернуть уже приобретенный авиабилет без потери денег или их определенной части.

Различие между эконом- и бизнес-билетами кроется в стоимости. Первые являются доступными по цене для большинства потенциальных клиентов авиакомпаний. Бизнес-класс возрастает по стоимости в 3-5 раз, но в эту цену уже входят все базовые услуги, приоритетное обслуживание, расширенный сервис и улучшенное меню.

Несмотря на дорогую стоимость, пассажиры экономят на провозе багажа, так как в стоимость бизнеса уже входят на 7-10 кг больше веса, за который не придется доплачивать отдельно. Во время длительных полетов важен комфорт. В бизнес – классе он представлен мягкими откидными сидениями, расширенным пространством, где можно вытянуть ноги. В процессе полета можно разговаривать по телефону или общаться в интернете, что важно для деловых или рабочих встреч. Для перелета с детьми также практичнее выбирать бизнес, поскольку в этом классе предлагаются различные развлечения.

Выводы

Возможность зарегистрироваться на рейс  без затрат времени и затем спокойно совершить многочасовой перелет, не испытывая дискомфорта – мечта всех, кто часто летает самолетом по работе или по делам. Отдых также хочется начать с приятных ощущений, поэтому очень важно уделить внимание выбору класса в самолете.

Преимущества бизнеса – простор, удобство кресел, расширенное меню и ускоренная регистрация на рейс. В экономе удается только выиграть по стоимости билета. Экономкласс отличается от бизнеса более доступной ценой. В тарифе бизнес же имеются услуги, которые помогут сделать перелет практически незаметным – человек не сможет ощутить усталость или голод.

В процессе регистрации пассажиры, летающие экономклассом, стоят в общей очереди, для бизнеса же предусматриваются отдельные стойки и залы ожидания. Стоимость входит в цену билета. Места в экономе в большинстве случаев тесные, меню и ассортимент напитков представлен 2-3 позициями. Бизнес предполагает индивидуальный подход и быстрое обслуживание.

Сравнительная таблица

Экономкласс	Бизнес-класс
Длительное ожидание регистрации на рейс	Работают отдельные стойки
Провоз багажа ограничен 20-23 кг	Допускается провоз 30 кг багажа
Питание стандартное	Питание предоставляется в расширенном формате по специальному меню
Ожидание рейса, регистрация на посадку проходят в общем зале ожидания	Для пассажиров доступен отдельный зал ожидания с удобными креслами или диванами
В салоне кресла не откидываются	Можно разложить кресло и поспать во время перелета
Расстояние между сидениями минимальное	Пространство между рядами позволяет вытянуть ноги
Обслуживание происходит в порядке очереди	Пассажирам предоставляются услуги в первую очередь